
现服务价值的深度释放,让服务从品牌支撑要素升级为核心增长动力。 据了解,早在2024年,华帝在服务战略上便做出了重大调整,制定了“服务能力”提升的经营战略,以数字化建设为工具,以服务模式变革为抓手,通过服务营销创新,反哺和驱动服务体验提升,构筑差异化竞争优势。 例如,在体验精准化方面,华帝上线“体验家”服务监测系统,常态化收集用户反馈与调研数据,让用户需求直接驱动服务迭代优化;同时完成工单全链
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发布时间:00:21:15